Mondy Shop
Mondy Şirketler Grubu’ndan: Güvenin ve Kalitenin Dijital Adresi – Mondy Shop
Dijitalleşen dünyada, tüketiciler artık kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine ulaşırken güven, kalite ve hızlı hizmet beklentisiyle hareket ediyor.
Mondy Şirketler Grubu olarak, uzun yıllara dayanan ticari tecrübemizi dijital platformlara taşıdık ve Mondy Shop markamızla kullanıcılarımıza güvenli, kaliteli ve müşteri odaklı bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
Kurumsal Kimlik
Mondy Shop, Mondy Kozmetik Güzellik Bilişim Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet göstermektedir.
Amacımız, müşterilerimize orijinal ürünler, resmi faturalı alışveriş ve güvenli ödeme altyapısı ile hizmet sunarak e-ticaret alanında güven ve kaliteyi bir arada sağlamaktır.
Mondy Shop olarak yalnızca ürün satışı yapmıyor, aynı zamanda müşterilerimize doğru ürün seçimi ve bakım konusunda rehberlik ediyoruz. Bu anlayış, markamızın temel değerlerinden biridir.
Misyonumuz
Misyonumuz, kozmetik ve kişisel bakım alanında:
-
Orijinal ve güvenilir ürünler sunmak
-
Her bütçeye uygun fırsatlar yaratmak
-
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
-
Kapsamlı marka çeşitliliği sağlamak
…ve tüm bu süreçleri **şeffaf ve güvenilir bir deneyimle birleştirmektir.
Vizyonumuz
Mondy Şirketler Grubu’nun vizyonu, Türkiye’de ve global pazarda güvenilir bir kozmetik e-ticaret markası olarak konumlanmak, dijital dönüşüm ve müşteri memnuniyetini birleştirerek sektöre öncülük etmektir.
Ürün Yelpazesi ve Markalarımız
Mondy Shop, güzellik ve bakım alanında dünyanın önde gelen markalarını tüketicilerle buluşturur.
Bazı markalarımız:
-
Kerastase, L’Oréal Professionnel, Wella Professionals, Goldwell
-
La Roche-Posay, Bioderma, Vichy, The Ordinary, Filorga, Avene, Solante, Heliocare
-
Aptamil, Mustela, Sebamed
Tüm ürünler resmî distribütörlerden temin edilir ve faturalıdır, böylece müşterilerimize sadece güzellik değil, güven de sunuyoruz.
Müşteri Odaklı Hizmet
Mondy Shop, müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli tutar:
-
Hızlı kargo ve titiz paketleme
-
Kolay iade ve değişim süreçleri
-
7/24 aktif müşteri hizmetleri
-
Düzenli kampanyalar ve avantajlı fiyatlar
Müşteri geri bildirimleri, hizmet süreçlerimizi geliştirmek ve alışveriş deneyimini daha da iyileştirmek için aktif olarak değerlendirilir.
Sürdürülebilirlik ve Etik Yaklaşım
Mondy Şirketler Grubu olarak, ticari başarı kadar sürdürülebilirlik ve etik değerlere de önem veriyoruz.
-
Çevresel ve sosyal etkiyi göz önünde bulundurarak tedarik zincirlerimizi yönetiyoruz.
-
İş ortaklarımızla etik ve sürdürülebilir uygulamaları teşvik ediyoruz.
Güvenli Alışveriş
Mondy Shop’ta tüm alışveriş işlemleri SSL ile korunur, ödeme süreçleri 3D Secure altyapısı ile güvence altına alınır.
Müşteri verileri KVKK kapsamında korunmakta olup gizlilik ve güvenlik prensipleri, markamızın temel taşlarından biridir.
Mondy Şirketler Grubu olarak, yılların ticari deneyimini dijital dünyaya taşıyarak, Mondy Shop markasıyla müşterilerimize güven, kalite ve şeffaflık sunmayı sürdürüyoruz.
Mondy Shop, sadece bir alışveriş platformu değil; güvenin ve kalitenin dijital buluşma noktasıdır.
Mondy Kozmetik Güzellik Bilişim Ticaret Limited Şirketi
www.mondyshop.com.tr
